Conditions Générales de Vente – ELA SPORTS

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site www.elasports.fr, entre la société ELA SPORTS et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.

1. Identité du vendeur

  • ELA SPORTS
  • Statut juridique : Auto-entrepreneur
  • Adresse : 7 rue de Gunsbach, 68200 Mulhouse, France
  • Email : contact@elasports.fr
  • Numéro SIRET : 832 242 002 00034

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies ne sont pas contractuelles. En cas d’erreur ou d’omission dans la description, la responsabilité de ELA SPORTS ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont affichés lors de la commande. ELA SPORTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande via le site www.elasports.store. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. ELA SPORTS se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (suspicion de fraude, problème de paiement, etc.).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Stripe ou PayPal.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon les destinations. ELA SPORTS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Pour cela, il doit contacter le service client à contact@elasports.fr.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des articles retournés.

8. Garanties légales

ELA SPORTS respecte les garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et du service client. Le client peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données. Voir notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur